计算机系统集成服务作为信息技术产业链的关键环节，是推动各行各业数字化转型和智能化升级的重要基石。进入2022年，在政策驱动、技术迭代与市场需求等多重因素交织下，中国计算机系统集成行业呈现出新的发展态势与格局。本全景图谱旨在梳理行业脉络，洞察发展趋势。

一、 行业界定与发展驱动力
计算机系统集成是指根据客户的具体业务需求，将硬件设备、系统软件、网络基础设施、应用软件等信息技术产品与资源进行整合设计、安装调试、定制开发及运维服务，最终形成完整、高效、可靠的一体化解决方案的过程。其核心价值在于实现“1+1>2”的系统效能。

2022年行业发展的核心驱动力主要来自三方面：
1. 国家战略与政策红利：“新基建”、“东数西算”工程全面启动，数字经济与实体经济深度融合战略深入实施，为行业创造了广阔的市场空间。智慧城市、工业互联网、信创产业（信息技术应用创新）等领域的需求持续释放。
2. 技术融合与创新加速：云计算、大数据、人工智能、物联网、5G等新一代信息技术的成熟与交叉应用，使得系统集成从传统的“硬件+软件”组合，向提供云网端一体化、数据智能化的综合解决方案升级。
3. 下游需求多元化与深化：金融、电信、政府、能源、交通、制造、医疗等关键行业数字化转型进入深水区，对系统的安全性、可靠性、可扩展性及业务适配性提出更高要求，催生了大量定制化、专业化的集成服务需求。

二、 产业链全景与市场主体
行业上游主要为硬件设备供应商（服务器、网络设备、安全设备等）和基础软件提供商（操作系统、数据库、中间件等）。中游即系统集成服务商，是产业链的枢纽，可进一步分为：

综合型龙头厂商：具备全栈技术能力和大型项目总包实力，业务覆盖多行业。
行业垂直型厂商：深耕特定行业（如金融、电信），具备深厚的行业知识（Know-How）和定制化解决方案。
* 新兴技术与服务商：专注于云集成、数据集成、智能集成等新兴领域。
下游则是遍布国民经济各领域的终端用户。

2022年，市场竞争呈现“强者恒强”与“细分突破”并存的局面。头部企业凭借资本、技术和品牌优势，加速生态布局；而专注于特定技术或行业的中小企业，则通过差异化创新赢得市场空间。

三、 2022年核心发展趋势展望
1. 服务模式云端化与订阅化：基于云的集成平台（iPaaS）和SaaS化集成服务兴起，降低了集成复杂度，提升了灵活性和可管理性，按需订阅的模式逐渐被接受。
2. 解决方案智能化与数据价值化：集成项目不再局限于系统连通，更注重数据的汇聚、治理、分析与应用赋能，AI能力被深度嵌入各类解决方案，助力客户实现智能决策与运营。
3. 安全与信创集成成为关键任务：网络安全法、数据安全法及信创政策的落实，使得安全集成（尤其是主动防御体系集成）和基于国产软硬件的信创系统迁移与集成成为市场重要增长极。
4. 跨界融合与生态协作深化：系统集成商与云厂商、独立软件开发商（ISV）、专业技术服务公司的边界日益模糊，共建解决方案生态联盟成为主流合作模式。
5. 运维服务价值凸显：随着系统复杂度的提升，持续性的运维管理、性能优化和安全保障服务成为客户关注的焦点，推动集成商向“建设+运营”一体化服务商转型。

四、 挑战与建议
行业在迎来机遇的也面临挑战：技术更新迅速导致人才短缺；项目复杂度高，利润受上游产品价格与下游压价双重挤压；同质化竞争在一定范围内依然存在。

对市场参与者的建议：

• 强化技术积淀与创新能力，尤其是在云原生、人工智能、数据治理等前沿领域。
• 深化行业理解，做深做透垂直行业，打造不可替代的行业解决方案。
• 构建开放合作生态，整合内外部优质资源，提升交付效率与客户满意度。
• 提升服务化与运营能力，从项目制向持续服务模式延伸，创造长期价值。

****
展望2022年及中国计算机系统集成行业正站在从“集成”向“融合”与“赋能”演进的新起点。把握技术趋势，深耕场景应用，构建协同生态的企业，将在数字经济的浪潮中扮演更为关键的角色，助力千行百业实现高质量发展。